Corona virus (Covid-19).

[2.8 min läsa]

Vad betyder det för TimeTerminal-användare?

Vi vill försäkra våra kunder om att fram till den tid som myndigheterna kräver att företag stänger, förblir vår support öppen under normal arbetstid måndag till fredag från 08:30 till 16:30 (utom röda dagar).

För daglig användning av våra terminaler rekommenderar vi följande riktlinjer:

  • För att minska smittorisken är det viktigt att hålla terminalen ren.
  • Tänk på att tvätta händerna före och efter rengöringen av terminalen.
  • Var och noggrann med att inte använda rengöringsprodukter som kan skada terminalen.
  • För att tvätta skärmen och andra glasytor är 70-procentig Isopropylalkohol lämpligt. I handeln finns det olika produkter som baseras på Isopropylalkohol.
  • Torka den torr med en ren och mjuk trasa.
  • Använd en mjuk och luddfri trasa, helst av mikrofiber typ. Använd inte hushållspapper, servetter eller liknande, de kan repa känsliga material.
  • Gnugga inte för hårt eller för länge, det kan skada terminalen.
  • Koppla bort alla externa strömkällor, kablar och enheter.
  • Håll alla vätskor borta från terminalen, om inte något annat är angivet för den specifika produkten.
  • Fukt får inte tränga in i några öppningar.
  • Använd inga sprejer, blekmedel eller slipmedel.
  • Spruta inte rengöringsmedel på produkten
  • Fukta en mjuk mikrofiberduk med Isopropylalkohol och tvätta produktens alla icke porösa ytor försiktigt. Det får inte tränga in fukt i någon öppning.

Rör vid terminalskärmen.

Eftersom olika mjukvarulösningar som används med din terminal kan kräva fysisk beröring av skärmen, beroende på vilken terminal modell som används kan du överväga följande alternativ:

TimeSpot TS35 / 37 med resistive skärm:

Var noga med att inte skada skärmen med några vassa föremål eller kanter, rekommenderar vi att du använder din fob, tag, kort eller mjuk ’penna’ (se exempel nedan)

TimeSpot TS38 / 40 med kapacitiv skärm:

På grund av dessa skärmars kapacitiva karaktär rekommenderar vi INTE att använda din fob, tagg eller kort. Vi rekommenderar att du använder en mjuk slutpenna (se exempel)

Undvik att använda vassa föremål som kan skada eller repa skärmen.

För mer information, besök

Kontakta oss gärna på
support@timeterminal.se

Vi är säkra på att vi kommer att bemästra denna krissituation tillsammans och önskar att du, din familj och dina kollegor tar er igenom de kommande veckorna på bästa sätt!

Mvh
TimeTerminal

2020-08-18T07:03:37+00:00