RMA-Serviceorder

För serviceärenden när det gäller TimeSpot tidterminaler.

Ladda ned och fyll i RMA-serviceorder

PDF-filen måste sparas ner på datorn innan någon information fylls i.

Vi bekräftar förfrågningar samma dag vi får dem. För snabb leverans vid returer (vanligen 5-10 arbetsdagar) skicka med DHL eller Schenker. Skickas det via posten kan det ta upp till tre veckor.

Priser, Program, kommunikationsfrågor o.s.v.

Fyll i formuläret till höger.

Vi bekräftar förfrågningar samma dag vi får dem. Vid returer meddelar vi kunden uppskattad leveranstid (vanligen 5-10 arbetsdagar).

Detta ingår i vårt supportavtal

  1. Licensavtal för programvara.
  2. Reparation av hårdvara. Arbetskostnad samt delar ingår såsom processorkort, kraftaggregat, minneskretsar m.m.
  3. Reservdelslager för äldre tidterminaler.
  4. Programvaror uppdateras.
  5. Programfrågor besvaras vardagar 09.00-16.30.
  6. Hårdvarufrågor besvaras 24/7 året runt.
  7. Återvinning och destruktion av äldre utgångna TimeSpot-terminaler. “Grönt Grepp” garanterat för alla tidterminaler från TimeTerminal.

Frågor om priser, program, kommunikation o.s.v.

Namn (obligatoriskt)

Företag (obligatoriskt)

E-post (obligatoriskt)

Telefon

Meddelande